อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

เราจัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งาน vt8b อย่างชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มต้นใช้งานบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
vt8b ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาและสอบถามข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง โดยเฉพาะผู้ใช้ในพื้นที่ต่าง ๆ รวมถึงภูเก็ตสามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านระบบแชทบนมือถือ

แชทสด เปิดแอปหรือเว็บไซต์ vt8b แล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะรับเรื่องของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อความสะดวกในการติดตามเรื่อง เหมาะสำหรับการยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวตามสิทธิ์ของคุณ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราโดยตรงบนมือถือ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการทำรายการทางการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การดูแลข้อมูลอย่างรับผิดชอบช่วยให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน

ก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง ระบบจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีและอาจขอ OTP ผ่านเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีตัวจริง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน vt8b

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ข้อมูลสมัครสมาชิก ประวัติรายการทางการเงิน และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอดูข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินการรายการที่คุณร้องขอเท่านั้น

ความถูกต้องตามกฎหมายของการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการออนไลน์ประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล อธิบายปัญหาให้ชัดเจน ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งแนวทางแก้ไขตามข้อกำหนดที่บังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต